Envio e Entrega
Política de Entrega
Casa das Ferramentas Ribeiro — Envios para todo o Brasil
Abrangência
Realizamos entregas para todo o território nacional, independente da região.
Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, iniciamos imediatamente a separação e preparação do pedido. Os prazos de aprovação variam conforme a forma de pagamento escolhida:
— Cartão de crédito: autorização em até 24 horas.
— PIX: aprovação imediata.
O envio para a transportadora ocorre em até 1 dia útil após a confirmação. Assim que despachado, o cliente recebe por e-mail o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Entrega
As entregas são realizadas no endereço informado pelo cliente, de segunda a sábado, conforme as regras da transportadora responsável. São feitas até 3 tentativas de entrega. Caso nenhuma seja bem-sucedida, o pedido retorna ao remetente e o custo de reenvio fica a cargo do cliente.
Prazo Estimado
De 4 a 7 dias úteis após o despacho, podendo variar conforme a localidade, a transportadora utilizada e fatores externos.
Frete
Frete grátis para todo o Brasil.
Rastreamento
O código de rastreamento é enviado por e-mail logo após o despacho e também pode ser consultado na área Meus Pedidos do site. Recomendamos acompanhar o pedido regularmente, pois em alguns casos a transportadora pode não notificar o destinatário com antecedência.
Produto em desacordo?
Se o item recebido não corresponder ao pedido realizado, entre em contato com nosso atendimento em até 7 dias corridos após o recebimento.
Contato e Atendimento
Casa das Ferramentas Ribeiro Ltda
CNPJ: 49.139.375/0001-26
Endereço: R. Braz Izzo, 502 — Jardim José Raimundo Pires, Marialva — PR, CEP 86.990-000
E-mail: sac@ribeiroferramentas.com
Telefone: (44) 8824-0133
Atendimento: Segunda a Sexta, das 08h às 18h — Sábado, das 08h às 16h