Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 2 (dois) dias úteis antes de ser encaminhado para envio.

Modalidades de Envio

Trabalhamos com as seguintes opções de entrega:

  • Correios (PAC e SEDEX);
  • Transportadoras parceiras;
  • Retirada na loja em Avenida Rio Buquira, 671, Altos da Vila Paiva, São José dos Campos - SP, mediante agendamento pelo telefone (12) 99999-9999

Rastreamento

Após o envio, o código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado. O acompanhamento pode ser feito diretamente no site da transportadora escolhida.

Endereço de Entrega

O cliente é responsável por fornecer um endereço de entrega correto e completo. Em caso de insucesso na entrega por informações incorretas, poderão ser cobradas taxas adicionais de reenvio.

Avaria no Transporte

Ao receber o produto, verifique a embalagem antes de assinar o recibo. Em caso de avaria visível, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente:

  • Telefone: (12) 99999-9999
  • E-mail: sac@ribeiroferramentas.com