Envio e Entrega
Política de Entrega
Ribeiro Ferramentas — Envios para todo o Brasil
Abrangência
Realizamos entregas para todo o território nacional, independente da região.
Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, iniciamos imediatamente a separação e preparação do pedido. Os prazos de aprovação variam conforme a forma de pagamento escolhida:
— Cartão de crédito: autorização em até 24 horas.
— PIX: aprovação imediata.
O envio para a transportadora ocorre em até 1 dia útil após a confirmação. Assim que despachado, o cliente recebe por e-mail o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Entrega
As entregas são realizadas no endereço informado pelo cliente, de segunda a sábado, conforme as regras da transportadora responsável. São feitas até 3 tentativas de entrega. Caso nenhuma seja bem-sucedida, o pedido retorna ao remetente e o custo de reenvio fica a cargo do cliente.
Prazo Estimado
De 2 a 4 dias úteis após o despacho, podendo variar conforme a localidade, a transportadora utilizada e fatores externos.
Frete
Frete grátis para todo o Brasil.
Rastreamento
O código de rastreamento é enviado por e-mail logo após o despacho e também pode ser consultado na área Meus Pedidos do site. Recomendamos acompanhar o pedido regularmente, pois em alguns casos a transportadora pode não notificar o destinatário com antecedência.
Se o item recebido não corresponder ao pedido realizado, entre em contato com nosso atendimento em até 7 dias corridos após o recebimento.
Contato e Atendimento
Ribeiro Comércio de Ferramentas e Representações Ltda M
CNPJ: 93.251.833/0001-06
Endereço: R. Farroupilha, 792 — Vila Schultz, Santa Cruz do Sul — RS, CEP 96.845-700
E-mail: sac@ribeiroferramentas.com
Telefone: (12) 9 9600-4638
Atendimento: Segunda a Sexta, das 08h às 18h — Sábado, das 08h às 16h